1. Introducción
En Chucho Flores Music (https://chuchofloresmusic.com/), valoramos tu confianza y privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web, adquieres una membresía, compras productos digitales o físicos, participas en nuestros talleres o te suscribes a nuestros correos electrónicos.
El responsable del tratamiento de datos es:
Jesús Moisés Flores Hernández
Correo: info@chuchofloresmusic.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos de registro: nombre, apellido, país, correo electrónico, usuario y contraseña.
Datos de pago: no los almacenamos directamente; son procesados por pasarelas seguras (PayPal, Stripe, MercadoPago).
Información de uso: preferencias de navegación, interacción con el foro exclusivo, participación en talleres o compras realizadas.
Datos de marketing: si decides suscribirte, tu correo se usa para enviarte boletines informativos y promociones.
3. Cómo utilizamos tu información
Usamos tus datos para:
Gestionar tu acceso a la membresía y cursos.
Procesar compras en la tienda online (partituras, libros, tickets de talleres).
Enviar correos electrónicos relacionados con tu cuenta, tus compras y actualizaciones importantes.
Enviar boletines y promociones (si te suscribes a la lista de correos).
Permitir tu interacción en el foro exclusivo para miembros.
Mejorar tu experiencia en el sitio web.
4. Servicios de terceros
Para ofrecer nuestros servicios, trabajamos con proveedores externos que procesan datos de acuerdo a sus propias políticas de privacidad:
WooCommerce – Tienda online (Política)
Paid Memberships Pro – Gestión de membresías (Política)
PayPal – Procesamiento de pagos (Política)
Stripe – Procesamiento de pagos (Política)
MercadoPago – Procesamiento de pagos (Política)
MailerLite – Envío de correos electrónicos (Política)
wpForo – Foro de usuarios (Política)
5. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, guardar preferencias, habilitar el carrito de compras y analizar de forma anónima el uso de la página. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos de cuenta mientras tengas una membresía activa o uses nuestros servicios.
Si deseas eliminar tu cuenta o tus datos, puedes solicitarlo en cualquier momento a info@chuchofloresmusic.com.
Algunos datos se mantendrán por motivos legales o fiscales (ej. facturación).
7. Seguridad
Nuestro sitio utiliza conexión segura SSL/HTTPS. Esto protege la transmisión de datos sensibles, como contraseñas o información de pago.
8. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Corregirlos si son inexactos.
Solicitar su eliminación (en los casos que no afecten a obligaciones legales).
Retirar tu consentimiento para recibir correos de marketing en cualquier momento (a través del enlace de baja incluido en cada correo).
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor sin consentimiento verificable de los padres, eliminaremos esa información de inmediato.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📧 info@chuchofloresmusic.com